/yanjiu/index.html 研究与观点 zh-cn <font face="Arial">Copyright &#169; 1999~2007 </font> <font color="#003184"> 韬略^&#174;</font><font color="#0066cc">咨询</font>&#160;版权所有。韬略是北京韬略创新咨询有限公司的注册商标。 taolue@sina.com /yanjiu/200803/88.html 壳牌石油公司前企划总监德格曾经说，惟一持久的竞争优势，就是拥有比你的竞争对手学习得更快的能力。确实，在这个学习竞争的时代，如何最快的学习已成为企业制胜的必备工具。企业如何来进行学习？从形式上而言，可以分为两种形式，团队学习与个人学习。个人学习能够提高 2008-03-02 研究与观点 刘韬 LiuTao刘韬Blog /yanjiu/200712/86.html 在金融改革的过程中，以减员增效为主要目标的改革措施在促进改革向前迈进的同时，对人力资源的冲击也是显而易见的。从业人员谈改革色变，遇竞聘而心动，成为最为普遍的一种现象。应该说，人是生产力是最活跃的因素，人才也是金融业竞争取胜的根本，因此，如何做好人的文 2007-12-12 研究与观点 aaa 在线投稿 /yanjiu/200711/85.html 中国有句古语，“流水不腐，户枢不蠹。”可见流动并非一件坏事情，合理的人才流动有利于保持企业人力资源活力与增强管理弹性，也可以让人才实现在流动中实现增值，对企业、人才均为有利。但企业的人才流动超过合理的临界点则就不是一种好现象，轻则会导致企业员工工作效 2007-11-23 研究与观点 刘韬 刘韬Blog /yanjiu/200708/84.html 什么样的HR人才才是优秀的HR人员？什么样的HR人才才能为企业创造最大价值并保证企业的HR战略落地？由于HR人员的具体素质要求难以确定，常常使得企业人力资源管理工作不能真正落到实处，而且让人力资源部门成为企业战略与业务部门置疑的对象。因此，人力资源工作人员的胜 2007-08-29 研究与观点 刘韬 LiuTao Blog /yanjiu/200708/83.html 梳理一下现有的绩效管理理论与实践，不外乎包括两个方面，一是企业层面的绩效管理，即对企业经营绩效的衡量与管理，热门的方法包括平衡计分卡（BSC）、经济增加值（EVA）等，这一层面的绩效管理往往是董事会与总经理来进行。其二就是对企业员工的绩效管理，如目标管理以 2007-08-10 研究与观点 刘韬 LiuTao刘韬Blog /yanjiu/200708/82.html 使命感决定了一个经理人的心胸、眼界、魄力和胆识，没有使命感的HR经理人是不可能成为一个出色的HR经理人的。 曾经有一个这样的故事来讲述使命的重要意义，有人问三个正在教堂工地施工的建筑工人同样的问题：你在干什么？第一个工人说：“我在砌砖头。"第二个工 2007-08-09 研究与观点 刘韬 LiuTao刘韬Blog /yanjiu/200707/81.html 但从目前频繁的高层经理出走这一现象中，可以探究出一些认识：应该说我们的职业经理体制以及文化还要进一步去形成、发扬，我们需要有良好的职业经理发展土壤。我觉得这首先是一个人力资源战略的问题，一些企业对高层经理的任用没有从人力资源战略以及公司使命认同的价值 2007-07-15 研究与观点 刘韬 LiuTao刘韬Blog /yanjiu/200707/80.html 曾几何时，雇主在中国并非一个褒义词，甚至连中性词都算不上，在当时一谈到雇主，老一代的中国人头脑中浮现都是在长期政治课本教条上所习得的那种西方资本主义国家的企业残酷剥削工人阶级的形象。而且由于社会制度的差异，相当长的一段时间，我们企业尤其是国有企业从不 2007-07-13 研究与观点 刘韬 LiuTao刘韬Blog /yanjiu/200707/76.html 十年前，我写过一篇跨文化管理方面的文章，标题是“企业跨国经营面临的文化机遇与挑战：我国企业的跨文化管理战略”，由于自己当时专业研究方向为企业文化与人力资源管理，所以对跨文化的管理也是非常感兴趣。不过在那个时代，中国关注跨文化管理的企业主要还是那些合资 2007-07-05 研究与观点 刘韬 liutao.taolue.com /yanjiu/200706/75.html 随着世界经济的一体化和区域经济集团化的不断深化，企业经营国际化已成为势不可挡的热潮。企业在全球范围内利用资源，将自己所拥有的资本、技术管理技巧、市场联系、研究与开发等方面与东道国当地所拥有的人力资源、自然资源乃至市场规模等优势结合起来，利用跨文化优 2007-06-29 研究与观点 刘韬 韬略咨询 /yanjiu/200706/73.html 那什么样的企业算是和谐企业呢？从大的方面来说，这里的和谐涉及到企业的方方面面，它既包括企业的内部和谐，也包括企业与社会、企业与自然环境等的外部和谐。如企业良好的综合效益--和谐企业的物质基础；健全的体制机制--和谐企业的制度支撑；共享的企业文化--和谐企业 2007-06-20 研究与观点 秩名 韬略咨询 /yanjiu/200706/72.html 企业工作生活质量对于企业来讲是一个过程，它使企业中各个级别的员工都可以积极地参与营造组织环境，塑造共享价值，改进管理效率，产生绩效成果。她需要企业建立有与企业目标相适应的公开交流渠道，员工有权影响决策，改善自己的工作，进而导致员工对企业有更多的参与， 2007-06-20 研究与观点 刘韬 LiuTao博客 /yanjiu/200706/70.html 来源：刘韬著《绩效考评操作实务》河南人民出版社出版 绩效考核的好处多多，理当普遍运用才是；然而，主管和员工却常裹足不前，因为在施行过程中，某些先天上的问题，使其效益大为失色。 （一） 组织方面 在考核过程中，难免造成情绪上主观的评价，一旦形诸笔墨，便成 2007-06-17 研究与观点 刘韬 韬略咨询 /yanjiu/200706/69.html 原计算机世界网刘韬视点专栏系列文章，2000年12月发表 面临经济全球化、贸易自由化以及信息网络化的知识经济时代和后工业社会的来临，顾客需求瞬息万变、技术创新不断加速、产品生命周期不断缩短、市场竞争日趋剧烈，企业管理在面临着越来越多的挑战与冲击。一个市场上 2007-06-17 研究与观点 刘韬 韬略咨询 /yanjiu/200706/68.html 作者2001年《经济参考报》人力资源管理手记系列文章 以目标代替战略、以空想设计战略对我国不少企业战略规划的特色，其结果是看起来很美，听起来很鼓舞人心，操作起来却是很难。我就曾经了解这样一个企业，其战略目标是产业从基础施工业转型为时髦的高科技加金融证券， 2007-06-17 研究与观点 刘韬 韬略咨询 /yanjiu/200706/67.html 作者《经济参考报》人力资源管理手记系列文章 如今你要问起企业经营者们一个这样的问题：企业的最昂贵的资源是什么？他们似乎会不假思索地回答：是人。人是最宝贵，也是最昂贵的资源。（当然，在10年前这样的回答是几乎没有的）。 2007-06-17 研究与观点 刘韬 韬略咨询 /yanjiu/200706/66.html 作者写于2000年10月，也是作者对于21世纪人力资源管理的展望与前瞻思考 随着IT产业的飞速发展，特别是Internet网络的迅猛成长，正在给我们的经济、社会与文化生活带来前所未有的变化。无庸置疑，二十一世纪我们将全面迎来E时代。面对E时代的全新挑战，企业要获取竞争优 2007-06-17 研究与观点 刘韬 韬略咨询 /yanjiu/200706/65.html 作为企业的首席人才官(CHO)与人力资源管理者们，如何能在人力资源管理工作中展现平衡之美，实在能体现出其对人力资源管理的帷幄之力以及激发人性之艺。实际上如果CHO们能够在工作中有效展现HR的平衡之美，也是一种从被动的HR朝向主动人力资本战略开发的转变，也能为企业 2007-06-17 研究与观点 刘韬 LiuTao博客 /yanjiu/200706/63.html 对于总经理和人力资源经理来说，设计与管理薪酬制度是一项最困难的人力资源管理任务。如果建立了有效的薪酬制度，企事业组织就会进入期望 - 创新的循环；而如果这些制度失灵，那么接踵而至的便是员工的心灰意冷。 有一个国外民意调查组织在研究过往二十年的数据后发现 2007-06-17 研究与观点 刘韬 韬略管理评论 /yanjiu/200706/60.html 10多年前，HayGroup提出的People, Performance, Pay模型给企业建立规范人力资源体系提供了一个有效的视角与工具，国内现今流行的3P模型（Position, Pay, Performance）也即发端于此。如今，企业面临越来越激烈的市场竞争，越来越难以捕捉的客户需求变化，经营全球化也给 2007-06-14 研究与观点 刘韬 LiuTao博客 /yanjiu/200706/59.html 本文写于2000年初 当问及经理们理想的下属应具有的能力和品质时，他们经常提出：具有主动性和创造力；值得信赖；责任心强；对公司和经理忠诚；积极地改进本职工作；适应性和可塑性等。然而，通常经理认为员工在实际工作中并没有表现出这些品质，或只是在有限程度上展现 2007-06-14 研究与观点 刘韬 韬略管理评论 /yanjiu/200706/58.html 在企业人财物诸要素、产供销诸环节中，人是关键因素，处于核心位置。可以说，现在企业的一切竞争，归根结底是人的竞争。人作为精神性的主体，其行为无不受到其精神因素（知识素养、思想意识、工作动机、价值观念、道德情操、思维方式）的影响与制约。企业要调动员工工 2007-06-14 研究与观点 刘韬 韬略咨询 /yanjiu/200706/57.html 考核评价工作已经在不少企业中展开，但如何让绩效考核成为企业发展的现代化管理工具，如何让绩效考核成为公司前进的强大动力、员工潜能释放的巨大推力 怎样让绩效考核落到实处 企业体的整体营运绩效，固与公司战略策略之规划、目标之设定不可分，但更具体的表现却是与 2007-06-14 研究与观点 刘韬 韬略咨询 /yanjiu/200706/56.html 企业文化的兴起使企业管理理论的发展进入了一个新的境界，其理论与实践给当代企业管理以深刻的影响。西方现代经济学的发展，更加明确了企业文化在企业中的地位和作用。本文试用西方现代经济学的研究成果，从一个全新的视角对其来加以解说，以期我们对企业文化建设有新 2007-06-14 研究与观点 刘韬 韬略咨询 /yanjiu/200706/55.html 九十年代以来，企业所处的商业环境与竞争环境发生根本性的变化：顾客需求瞬息万变、技术创新不断加速、产品周期不断缩短、市场竞争环境日趋激烈。一度曾享有掌握市场优势的公司或企业，而今不知不觉地发现自己已经陷身于激烈的市场战斗中，以便重新建立其优势，重获市 2007-06-14 研究与观点 刘韬 韬略咨询 /yanjiu/200706/50.html 在激烈的企业竞争与飞速变化的市场环境中，企业不仅需要确立正确有效的战略，同时还要保证战略真正内化成具体的管理行动，绩效考核作为公司价值评价的工具，只有坚持战略导向，才能真正成为推动公司成长的引擎。通过对不少的国内企业绩效考核实施情况的调研来看，绩效考 2007-06-08 研究与观点 刘韬 韬略管理评论 /yanjiu/200706/49.html 作者发表于2001年 微软老板比尔盖茨曾开玩笑地说，谁要是挖走了微软最重要的几十名员工，微软可能就完了。这里，盖茨告诉了我们一个秘密：企业是否能有效保留住的关键人才，将是一个企业持续成长的前提，因为关键人才是一个企业最重要的战略资源，是企业价值的主要创造 2007-06-08 研究与观点 刘韬 韬略咨询 /yanjiu/200706/48.html 作者写于2001年 想必我们都知道，在福特时代，就是大量标准化生产。你需要其他颜色的汽车吗？我们只生产黑色。我们也发现，一度曾享有掌握市场优势的公司，不知不觉却发现深陷于激烈的市场战斗中，企业在拼命设法重新建立其优势，重获市场占有率，有时甚至是在设法确保 2007-06-08 研究与观点 刘韬 韬略咨询 /yanjiu/200706/43.html 写于2001年《经济参考报》笔者主持人力资源管理手记栏目 在企业的人力资源管理过程中，企业文化是影响人力资源管理成败的一个非常重要的因素。许多企业（包括在一些管理咨询机构的帮助下）在设计人力资源管理体系中，由于没有足够地考虑企业的文化因素，而遭到失败。麦 2007-06-07 研究与观点 刘韬 韬略咨询 /yanjiu/200706/42.html 应《中国计算机用户》撰稿并刊发 人力资源是企业间不能复制的资源，因此也成为企业最重要的独特竞争优势来源，在企业信息化日益深入与加速的今天，如何借助最新信息化的技术与工具将人力资源转化为人力资本并成为企业的最主要利润增长点，eHR也因此呼之欲出。它给企业 2007-06-07 研究与观点 刘韬 韬略咨询 /yanjiu/200706/41.html 作者写于2004年10月 四年前为《经济参考报》主笔人力资源管理手记时曾经写过一篇《培训的误区》，结合自己多年来一直为很多企业进行人力资源管理方面的培训项目以及协助进行培训体系设计，很想再和大家谈一下企业培训中的误区问题，供从事企业培训的朋友们以参考。 四 2007-06-07 研究与观点 刘韬 韬略咨询 /yanjiu/200706/40.html 作者写于2004年12月 对于活跃的中国经济而言，企业高管流失应该是一件很平常的事情，然而企业如果频繁地发生高管人员流失，正如新东方这样的非典型高管流失，就不能不值得我们来关注。 企业高管的非典型流失，轻则降低士气，重则给公司运营带来致命威胁。具体而言其后 2007-06-07 研究与观点 刘韬 韬略管理评论 /yanjiu/200706/39.html 注：本文写于1997年2月，为作者读研期间读Edgar H. Schein《职业的有效管理CAREER DYNANMICS》后有感，当时觉得触动很大并给施恩教授写了一封信，不久就收到施恩教授来自斯隆商学院(MIT)的亲笔回复，甚觉感动，给自己研究人力资源管理带来很大鼓舞。本文后被至少五家报 2007-06-07 研究与观点 刘韬 韬略管理评论 /yanjiu/200706/38.html 本文写于2003年初，曾发表于《新浪潮》杂志 设计有效的培训预算是实现成功培训的前提和保证，当今著名的现代成功企业，无一不是非常重视企业的培训预算，并取得良好的培训效果。近年来，我国企业界也加大了对企业员工的培训力度，但不少中小企业由于未能建立有效的培训 2007-06-07 研究与观点 刘韬 韬略管理评论 /yanjiu/200706/37.html 写于2001年，最早发表于《前程周刊》（中国贸易报） 微软老板比尔盖茨曾开玩笑地说，谁要是挖走了微软最重要的几十名员工，微软可能就完了。这里，盖茨告诉了我们一个秘密：企业是否能有效保留住的核心员工，将是一个企业持续成长的前提，因为核心员工是一个企业最重要 2007-06-07 研究与观点 刘韬 韬略管理评论 /yanjiu/200706/36.html 作者写于2002年 全球经济、过剩经济、网络经济与知识经济构成国内企业的重大挑战，这也导致企业组织设计的根本变化，比任何时候，企业都在更加重视如何重塑、外包、合资、合并、剥离、联盟来改进组织的专业技能与组织能力。 所有组织设计决策的最终目标是有助于实现组 2007-06-07 研究与观点 刘韬 韬略管理评论 /yanjiu/200706/35.html 作者写于2001年，曾发表于《中国人力资源开发》杂志 面对企业之间日趋剧烈的竞争挑战，企业经理们无不在希望找到一条有效激励员工以快速提升业绩的捷径通道，为鼓励员工出色业绩，以员工业绩考核为基础的业绩工资体系就被企业经理们寄予厚望，而且也成为许多管理咨询顾 2007-06-07 研究与观点 刘韬 韬略咨询 /yanjiu/200706/33.html 写于2000年底，是作者对新世纪人力资源管理的思考！ 21世纪企业将面临非连贯性的新竞争环境，包括锐不可挡的经济全球化趋势，飞速发展的技术变革和创新，以及迅速变化的差异化顾客需求等。在这种非连贯性新竞争环境中，企业传统上所具备的任何竞争优势，例如，资金优势 2007-06-06 研究与观点 刘韬 韬略管理评论 /yanjiu/200706/32.html 写于2001年3月，应《中国计算机报》约稿并刊载 以人为本可能是我们从企业老总那里中听到的最常用的词汇，在其中，一些是老总们标榜自己的噱头，无非是真实的谎言；一些是老总们对企业管人的一种抽象而形象的描述。具体如何实践以人为本，不少企业仅停留在表面，对其实 2007-06-06 研究与观点 刘韬 韬略咨询 /yanjiu/200706/31.html 对于走出校门毕业的大学生而言，与其说重要的是如何求职谋得一份好的工作，不如说是要善于如何经营自己的生涯，经营自己的工作职位，经营自己的未来成长。基于此，I T行业对大学毕业生的吸引力，与其说是对获得高薪酬的期望，不如说是快速变化与竞争的I T行业提供的挑 2007-06-06 研究与观点 刘韬 韬略咨询 /yanjiu/200706/30.html 成功的考核面谈，是绩效考核取得成功，并开始下一轮循环的基 2007-06-06 研究与观点 刘韬 韬略咨询 /yanjiu/200706/29.html 如何进行卓著的绩效管理来有效提升绩效，是企业人力资源管理的核心任务，也是各级主管们的重要使命，如今绩效管理也更要求实现战略导向，以成为全面快速推动企业增长的引擎。对于同一企业中不同的事业或不同发展阶段的企业，其战略定义上会有根本的不同，因此也有必要 2007-06-06 研究与观点 刘韬 韬略管理评论 /yanjiu/200706/28.html 人力资源管理能否成为公司竞争优势的来源直接取决于人力资源部如何在创造公司价值方面做出积极地贡献和有潜力地发挥。然而，由于公司老板的错误认识、人力资源部对自身的定位偏差以及员工对人力资源部门的不正确看法等直接影响到人力资源部的价值创造和战略作用发挥。 2007-06-06 研究与观点 刘韬 韬略管理评论 /yanjiu/200706/27.html 企业的人力资源政策是和企业经营战略相适应的人力资源战略的具体化，因此，企业的人力资源政策是与外部的经济状况、市场环境、行业状况紧密相联系的。如果企业面临紧缩的市场环境、需求减少的行业市场，企业的经营状况无疑会受到相应的影响和打击，因此，实施收缩性的人 2007-06-06 研究与观点 刘韬 韬略管理评论 /yanjiu/200706/26.html 如果要评选CEO以及CHO们最喜欢的说辞，无疑就是员工是企业的第一资源/最大资源此类的口号式话语，他们这样说辞的出发点是相当好的（至少给员工以及公众有这样的感觉）：员工是有价值的，他们是比金钱以及机器更重要的，你看我们的CEO以及CHO们是何等地重视他们的员工啊 2007-06-06 研究与观点 刘韬 韬略咨询 /yanjiu/200706/24.html 现在企业都非常重视培训，也经常参加或搞培训，不管怎么样的培训，都需要人力、财力方面的投资，因此如何最大化提高培训效果就是企业所十分关注的事情。许多培训场面做的很活跃很生动，受训者上课听了也很是激动，培训结束想了也很是感动，但培训回去工作还是没有行动 2007-06-05 研究与观点 刘韬 韬略咨询 /yanjiu/200706/22.html 一个企业的激励体系不外乎包括两种激励形式，一种是外在激励，诸如通过金钱奖惩、行为监控、升迁晋退等等，还有一种是内在激励，就是那些看不见的正如您而言的隐性激励形式。很多企业都非常重视外在激励形式，而对于内在的隐性激励形式却没有足够的重视，实际上，建立完 2007-06-05 研究与观点 刘韬 LiuTao博客 /yanjiu/200706/21.html 企业在进行培训中，究竟是邀请外部讲师培训呢，还是自己的内部讲师呢，这里我就简单谈一下自己一些看法。 2007-06-04 研究与观点 刘韬 LiuTao博客 /yanjiu/200705/20.html 许多中小企业一般都是创业者基于其专业某一领域拥有一定的技术或市场或其他方面的优势而成立，这也是一个创业企业能够成长下来的先决条件。历经初创期之后，企业一般初步搭建好管理平台与团队，也增强了一定的抵御风险的能力，也开始步入成长期。企业的死亡如果在初创期 2007-05-27 研究与观点 刘韬 LiuTao博客 /yanjiu/200705/17.html 本文为2000年中国人力资源开发研究会学术讨论会交流论文。如今，我们距离二十一世纪只剩下两三个月的时间了，在我们即将迈入这一崭新世纪的历史时刻，我们必然又都会在考虑：二十一世纪将给我们带来那些机遇与挑战？二十一世纪将给我们管理咨询（尤其是人力资源管理咨询 2007-05-25 研究与观点 刘韬 韬略咨询